保存期限
订阅关系存续期间持续保存你的联络信息与偏好设置；订阅解除后，联络信息在一个季度内完成清理，用于纠纷处理的往来记录按法律要求另行留存。
数据保护说明 · 现行版本
数据保护说明
你在贝博体育查赛程、翻赛季档案、订阅比赛日提醒时留下的信息，都在这里一条条写清楚：我们收什么、拿去做什么、留多久、你随时可以怎么处理。
本说明适用于 ballbet-sports-index.com.cn 的索引查询、赛季切换、提醒订阅与咨询服务。
01
我们收集哪些信息
信息来自你自己填的那部分，也来自你浏览时自然产生的那部分。两者范围不同，用途也不同。
- 账号与联络信息
- 开通赛季订阅或提交咨询时填写的手机号或邮箱、称呼、所在城市。只用于把提醒和回复送到你手上。
- 订阅偏好
- 你勾选的关注项目（足球、篮球、网球、排球、电竞）、联赛范围、提醒时段，以及是否接收阵容确认提醒。
- 浏览与设备信息
- 访问过的栏目页面、查看过的赛季节点、跳转短链的使用记录，以及设备类型、操作系统、浏览器版本和大致网络归属地。
我们不要求你提供身份证号、银行卡号、精确住址，也不会在咨询过程中向你索要账户密码。
02
信息如何使用
每类信息只服务对应的功能。开赛前十分钟的那条阵容确认提醒，靠的就是你留下的项目偏好和提醒时段。
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提醒推送
按你订阅的项目与比赛日节奏，推送阵容确认提示和更新公告摘要，并附上直达对应赛事索引的入口。
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功能记忆
记住你上次停留的赛季与栏目位置，让下一次打开时直接回到关注的赛季分区，不必从头翻起。
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服务改进
统计各栏目与赛季节点的访问分布，据此调整索引层级、优化历史交锋的定位方式，让常查的内容更靠前。
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咨询受理
机构与合作场景的咨询记录，用于回复你的具体问题、跟进后续沟通并留下必要的往来凭证。
03
信息保存与保护
保存时间跟你使用服务的时间挂钩，够用即止，不做无期限留存。
访问控制
订阅与咨询信息只对承担客服、运营职责的岗位开放，按岗位分配权限，操作留有记录，离岗即回收。
传输与存储
联络信息在传输环节加密，落库后与浏览类数据分开存放，浏览器端仅保留维持登录态与偏好所必需的凭据。
04
第三方与 Cookie
索引结构来自我们自己的编辑与校对，数据统计依赖有限的外部工具。哪些信息会离开你的浏览器，下面讲明白。
统计与分析工具
我们使用访问统计工具了解栏目热度与页面停留情况，采集的是聚合后的访问量、来源类型与设备分布，不用于识别个人身份。
内容与数据合作方
与数据服务机构、体育内容方的协作围绕赛程结构、交锋条目与集锦素材展开，协作过程中不向其提供订阅用户的联络信息。
Cookie 的用途
站点使用少量 Cookie 与同类本地存储技术，分别用于维持会话、记住赛季与栏目偏好、以及配合上文的访问统计。
你可以随时在浏览器设置中清除或阻止 Cookie。清除后站点仍可正常浏览，但赛季偏好需要重新选择，自动登录状态也会失效。
05
你的权利
关于自己的信息，你可以查看、改正、删除，也可以随时收回之前的授权。提出方式只有一条：发邮件到客服邮箱，说明你想处理的事项。
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01
查询
你可以要求确认我们是否保存了你的联络信息或订阅偏好，并获取一份可读的副本。
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02
更正
手机号、邮箱或关注项目填错了，发信说明后我们会完成修改，避免提醒推送到错误的地址。
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03
删除
你可以要求删除订阅信息与偏好设置。删除后相关提醒停止推送，历史咨询记录中涉及纠纷处理的部分按法律要求保留。
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04
撤回同意
撤回某项授权不影响已经完成的处理，但会让你失去对应的功能，例如阵容确认提醒与比赛日更新。撤回后可以随时重新订阅。
查看联系渠道 数据相关的问题，也可以直接写邮件给客服邮箱。
06
说明更新与联系
业务功能调整、统计工具更换或法规要求变化时，这份说明会同步修订。修订版本替换当前页面内容，并在页眉处更新版本标识。
客服邮箱
kefu@ballbet-sports-index.com.cn
服务热线
400-6840-5982
联系地址
宁夏省银川市金凤区北京中路166号
该邮箱为站点客服邮箱，比赛日 18 点后优先处理更新公告相关咨询。涉及数据查询、更正与删除的请求，请在邮件中写明你需要处理的事项，以便更快定位。